Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуясь по сложным случаям. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Она — тот самый «сапожник, ходящий без сапог». Помогая чужим семьям, она не в силах наладить отношения с сыном-подростком. Её подавляет властная мать, а единственной отдушиной остается подруга Валя. Та уверена: нужен лишь надежный мужчина, и всё начнет меняться.
Неожиданно в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин. Он расследует гибель женщины, которую Татьяна некогда отговорила от суицида. Теперь следователю нужно понять: не сыграла ли психолог роковую роль в её повторном решении? Было ли это халатностью или чем-то более тревожным? Ответы на эти вопросы предстоит найти.